速卖通考试4.docx

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资源描述

1、走进速卖通,快速捞美金(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1. 1、速卖通的买家主要有哪些?(正确答案:ABCD)o A. 美国o B. 西班牙o C. 巴西o D. 俄罗斯相关知识点速卖通买家采购流程(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1. 1、俄罗斯买家的支付方式有哪些(正确答案:ABCD)o A. Master cardo B. Webmoneyo C. QIWIo D. VISA2. 2、速卖通产品信息可以有哪几种语言的展示(正确答案:ABC)o A. 英语o B. 葡萄牙语o C. 俄语o D. 中文相关知识点速卖通交易流程(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1. 1、以

2、下行为请排序:买家确认收货且平台查询物流妥投,卖家发货,款项到速卖通的第三方担保账户,平台为卖家放款,买家拍下产品付款(正确答案:D)o A. o B. o C. o D. 相关知识点速卖通常见页面介绍(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1. 1、以下哪些信息可以在已出单卖家的个人中心中看到(正确答案:ABCD)o A. 到期下架的产品数o B. 正在销售的产品数o C. 待付款订单o D. 橱窗推荐个数相关知识点如何发布一个商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1. 1、产品有效期有哪两种选择(正确答案:BD)o A. 60天o B. 30天o C. 7天o D. 14天2. 2、

3、决定价格的因素有哪些(正确答案:ABCD)o A. 商品成本o B. 利润率o C. 物流成本o D. 在线产品的定价3. 3、产品标题如何填写?(正确答案:ABCD)o A. 符合海外买家的语法习惯o B. 切记避免虚假描述,以免影响您商品的转化情况o C. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性o D. 切记避免关键词堆砌,以免引起搜索降权处罚。4. 4、选品和定价应该关注哪些数据?(正确答案:ABCD)o A. 通过数据纵横-选品专家关注买家使用了什么搜索词、搜索次数,成交价以及目标市场的零售价来选品和定价o B. 通过买家地域数据指标关注买家来自哪些国家,不同国家的买家

4、需求是怎样的;o C. 通过商铺分析查询自己店铺的流量数据,关注热卖产品o D. 数据纵横中行业情报可以帮助卖家选择产品线及这个产品线的行业趋势,具体需关注:上架产品数、竞争力、成交率判断等相关知识点如何发布淘代销商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1. 1、编辑淘代销产品要特别注意什么(正确答案:ABCD)o A. 修改确认产品标题o B. 填写更多关键词o C. 补充必填属性o D. 补充详细描述内容2. 2、淘代销每天能发布多少产品(正确答案:C)o A. 100个o B. 10个o C. 50个o D. 根据卖家等级的不同不一样3. 3、为什么有的淘代销产品提示不可认领?(正确

5、答案:ABCD)o A. 有知识产权风险o B. 不在代销类目开放的范围之内o C. 当前剩余的可认领的产品数名额已满o D. 为“秒杀”、或者”二手“等类型的产品4. 4、哪些指标会影响淘代销可代销的产品数(正确答案:BCD)o A. 好评率o B. 成功交易率o C. 当前未受网规处罚o D. 成功交易订单数相关知识点速卖通搜索排序(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1. 1、卖家哪些服务能力会影响产品排名(正确答案:ABCD)o A. 好评情况o B. 纠纷、退款情况o C. 订单执行能力o D. 卖家服务响应能力2. 2、怎么样的商品描述是优质的(正确答案:ABCD)o A. 商品

6、信息描述真实o B. 商品信息描述准确完整o C. 重点突出的完整标题o D. 属性填写完整相关知识点国际物流其实很简单(不定项选择,共10题,每题2分,共20分)1. 1、以下哪些物流方式没有标准运费(正确答案:ABC)o A. 新加坡邮政小包o B. 瑞士邮政小包o C. 香港邮政小包o D. 中国邮政小包2. 2、如果不做更改,平台默认的承诺到达时间有哪些(正确答案:ACD)o A. EMS,E邮宝默认时间27天;o B. 中邮、香港航空大小包对于巴西默认39天o C. 中邮、香港航空大小包对于俄罗斯默认60天o D. 商业快递(DHL,UPS,FEDEX,TNT)默认时间23天;3.

7、3、以下哪种物流方式属于国际快递(正确答案:ABCD)o A. FedExo B. UPSo C. TNTo D. DHL4. 4、哪种物流方式不能寄2KG以上的包裹(正确答案:AC)o A. 香港邮政小包o B. 香港邮政大包o C. 中国邮政小包o D. 中国邮政大包5. 5、以下哪种物流方式的海关通关能力强(正确答案:BC)o A. DHLo B. 中国邮政小包o C. e邮宝o D. UPS6. 6、以下哪种物流方式属于邮政快递(正确答案:ABCD)o A. 中国邮政小包o B. e邮宝o C. 香港邮政小包o D. EMS7. 7、运费模板设置包括哪几种分类(正确答案:ABCD)o

8、A. 其他o B. 商业快递o C. 专线物流o D. 邮政物流8. 8、关于速卖通发货的说法哪些是正确的?(正确答案:ABCD)o A. 卖家可自己联系物流商发货o B. 卖家在自己填写的发货时间内必须发货o C. 卖家必须使用买家选择的物流方式o D. 卖家可选用线上发货9. 9、商业快递中包含哪几种物流方式(正确答案:ABCD)o A. Fedex IPo B. TNTo C. UPS Express Savero D. DHL10. 10、如何更好的操作承诺运达时间,避免因未送达引起退款(正确答案:ABCD)o A. 设置多套运费模板o B. 设置不发货国家o C. 选择好货代o D.

9、 保持良好的买家沟通相关知识点如何做好店铺自主营销(不定项选择,共6题,每题2分,共12分)1. 1、设置全店铺打折有哪些作用(正确答案:ABCD)o A. 买家收藏夹&购物车折扣提醒o B. 买家搜索页面sale items额外曝光o C. 快速提升店铺销量o D. 全店铺打折商品主图折扣标识2. 2、关于满立减活动哪些描述是正确的(正确答案:CD)o A. 设置可以跨月o B. 活动在创建后48小时开始o C. 活动开始时间为美国时间o D. 满立减和店铺优惠劵可以叠加使用3. 3、关于全店铺打折哪些描述是正确的(正确答案:ABCD)o A. 活动开始时间为美国时间o B. 可以用营销分组

10、对店铺产品进行分组o C. 一旦活动进入“等待展示”,活动则不可编辑o D. 不同的分组可以设置不同的折扣4. 4、关于满立减的设置时间下面说法正确的是(正确答案:CD)o A. 可以跨月设置o B. 没有时间限制o C. 每个月有3个活动o D. 总时长720个小时5. 5、关于全店铺打折下面说法正确的是(正确答案:ABCD)o A. 结合满立减和优惠券等其他活动,效果更好o B. 活动开始后可告知老买家o C. 活动在创建后48小时开始o D. 可以用营销分组对店铺产品进行分组6. 6、满立减活动可以同时设置多个(正确答案:ABC)o A. 提升店铺客单价o B. 店铺首页明显标识吸引买家

11、o C. 商品详情页面标识吸引买家o D. 搜索页面满立减标志额外曝光相关知识点如何参加平台活动(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1. 1、平台活动包括以下哪几种(正确答案:ABCD)o A. Hot&New各行业活动o B. super dealso C. 行业主题活动o D. 平台大促2. 2、平台活动有哪些(正确答案:ABCD)o A. 平台大促o B. 俄罗斯团购o C. super dealso D. 巴西团购相关知识点数据纵横工具介绍(不定项选择,共7题,每题2分,共14分)1. 1、数据纵横中哪些内容属于商机发现(正确答案:ABC)o A. 选品专家o B. 行业情报o C

12、. 搜索词分析o D. 实时风暴2. 2、行业情报通过哪些数据维度分析行业(正确答案:ABCD)o A. 在售商品数o B. 供需指数o C. 访客数占比o D. 成交额占比3. 3、飙升词中可以通过哪几个维度来进行条件筛选(正确答案:ABCD)o A. 搜索关键词o B. 行业o C. 国家o D. 时间4. 4、通过访客行为分析可以从哪些数据维度查看商品的情况(正确答案:ABCD)o A. 询盘次数o B. 添加收藏次数o C. 访问时长o D. 添加购物车次数5. 5、店铺成交额排名我们可以在以下哪个功能中看到(正确答案:B)o A. 实时风暴o B. 商铺概况o C. 商品分析o D.

13、 搜索词分析6. 6、商铺购买率我们可以在以下哪个功能中看到(正确答案:D)o A. 商品分析o B. 实时风暴o C. 搜索词分析o D. 商铺概况7. 7、可以看到店铺24小时数据情况的功能是什么(正确答案:D)o A. 商铺概况o B. 商品分析o C. 行业情报o D. 实时风暴相关知识点搜索作弊(不定项选择,共3题,每题2分,共6分)1. 1、下列哪些情况属于SKU作弊(正确答案:ABCD)o A. 将正常商品和不支持出售(或非正常)的商品放在同一个链接里出售。该商品一口价为$0.01 / piece,是“Other”这个SKU的价格,o B. 将常规商品和商品配件(如:手表和表盒)

14、放在一个链接里出售。o C. 将不同属性商品捆绑成不同套餐或捆绑其他配件放在一个链接里出售。o D. 将不同的商品放在一个链接里出售(如触摸笔和手机壳)。2. 2、哪些行为属于搜索作弊(正确答案:ABCD)o A. 类目错放o B. 标题滥用o C. 重复铺货o D. 属性错选3. 3、以下哪些属于黑五类产品(正确答案:ABCD)o A. 预售o B. 大促专用o C. 补邮费o D. 赠品相关知识点纠纷规则(不定项选择,共3题,每题2分,共6分)1. 1、对于质量有问题的纠纷卖家应该注意什么?(正确答案:ABCD)o A. 如果质量问题(如:无法正常工作)是由于买家操作不当,请提交产品正确操

15、作方法的视频。o B. 发货前仔细检查产品,确保产品质量。o C. 积极与买家协商解决问题, 达成一致的解决意见。o D. 如发现买家是因为适配器使用不当导致无法通电,请提供正确使用适配器的视频.2. 2、哪些情况会产生纠纷(正确答案:ABCD)o A. 货物破损/短装o B. 产品质量问题o C. 未收到货物o D. 货物与描述不符3. 3、如何避免货物破损的纠纷(正确答案:ABCD)o A. 积极与买家沟通,第一时间解决买家疑虑o B. 提醒买家收货前检查包裹。o C. 仔细检查产品情况,确保发货前产品完好无损。o D. 发货前做好相关的防护措施,避免因包装不当造成物流途中产品破损。相关知

16、识点平台规则入门(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1. 1、以下哪些情况会引起账号关闭(正确答案:ABCD)o A. 知识产权侵权被投诉o B. 欺诈o C. 虚假发货o D. 发布侵权违规产品2. 2、速卖通平台的搜索屏蔽类处罚分哪几种类型(正确答案:ABCD)o A. 店铺屏蔽o B. 商品搜索排序靠后o C. 商品屏蔽o D. 店铺搜索排序靠后3. 3、发布以下哪些禁限售产品会被扣分(正确答案:ABCD)o A. 烟草o B. 用于监听、窃取隐私或机密的软件及设备o C. 美容仪器、美容针、体外诊断试剂o D. 露点图片4. 4、成交不卖有哪些后果?(正确答案:ABCD)o A. 冻结账号o B. 屏蔽o C. 搜索排名靠后o D. 关闭账号

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